Ellen Joe ist eine spielbare S-Rang-Eisangriffs-Agentin in Zenless Zone Zero und die neueste Maid der Victoria Housekeeping Co. Sie kämpft mit Scheren und zeichnet sich durch hohe Mobilität mit schnellen Dash-Ausweichmanövern und starken Eis-DMG-Angriffen aus. Ihr Kit umfasst Flash Freeze Charges aus Angriffen, Quick Charge-Buffs aus perfekten Ausweichmanövern und verheerende Bewegungen wie Dash Attack: Arctic Ambush und Charged Scissors-Angriffe im Roaming-Zustand. Ellen verursacht massive AoE-Schaden an Mobs und schnelle Treffer an Bossen, mit Ultimaten, die für betäubte Feinde optimiert sind. Ihre charakteristischen Passivfähigkeiten wie Endless Hoarfrost und The Feast Begins erhöhen ihr PEN-Verhältnis, die Energieerholung und die multiplikatoren für ultimativen Schaden.