Mallow ist eine Prüfungsleiterin auf der Akala-Insel in der Alola-Region und spezialisiert sich auf Pflanzen-Pokémon. Sie arbeitet im Restaurant ihrer Familie und verfeinert ihre Kochkünste mit einzigartigen und beliebten Gerichten. Zusammen mit ihrem Partner Tsareena oder Shiinotic nimmt sie an Pokémon-Kämpfen und Veranstaltungen teil. Bekannt für ihr freundliches Wesen liebt sie es, mit Zutaten von der Insel in ihrer Küche zu experimentieren.