Yui ist ein künstliches Intelligenzprogramm, das als Psychologische Beratungsprogramm für Sword Art Online erstellt wurde, um die psychische Gesundheit der Spieler innerhalb von Aincrad zu überwachen und zu unterstützen. Aufgrund von Änderungen im Kardinalsystem, die direkte Eingriffe verbieten, wurde sie isoliert und nahm die menschliche Form einer kindlichen Fee an. Als sie Kirito und Asuna begegnete, band sie sich an sie als ihre 'Tochter', gewann Emotionen und Liebe. Nach dem Ende von SAO überlebte ihr Kern in einem Topf auf Yggdrasil, was eine Wiedervereinigung in ALfheim Online ermöglichte. Physisch ähnelt sie einem 10-jährigen Mädchen mit braunen Haaren und Augen, das ein weißes Kleid trägt. Yui hilft, indem sie Spielinformationen und Hacking-Unterstützung bereitstellt, während sie ihre Familie schätzt.