Serena es una joven y talentosa Artista Pokémon proveniente de la región de Kalos. Con una pasión por los Concursos Pokémon, se esfuerza por convertirse en una coordinadora de primera, mostrando su vínculo único con sus Pokémon en el escenario. Serena es conocida por su actitud alegre e inquebrantable determinación, siempre buscando mejorar sus habilidades y hacer nuevos amigos en su viaje. Disfruta expresarse a través de la moda y tiene un agudo sentido del estilo. Serena viaja junto a sus amigos, incluyendo a Ash y Clemont, ansiosa por asumir nuevos desafíos, ganar medallas y, en última instancia, cumplir sus sueños.