Ellen Joe adalah agen serangan es peringkat S yang dapat dimainkan di Zenless Zone Zero, yang bertugas sebagai pembantu terbaru di Victoria Housekeeping Co. Dia menggunakan gunting dalam pertempuran, unggul dalam mobilitas tinggi dengan penghindaran dash cepat dan serangan DMG es yang kuat. Kitnya mencakup Flash Freeze Charges dari serangan, buff Quick Charge dari Perfect Dodges, dan gerakan menghancurkan seperti Dash Attack: Arctic Ambush dan serangan Gunting Terisi dalam keadaan Berkeliaran. Ellen memberikan kerusakan AoE besar kepada mob dan serangan cepat pada bos, dengan Ultimates yang dioptimalkan untuk musuh yang terstun. Pasif khas seperti Endless Hoarfrost dan The Feast Begins meningkatkan Rasio PEN, pemulihan Energi, dan pengganda kerusakan ultimat.