Rem adalah seorang pelayan yang setia yang melayani mansion Roswaal di dunia fantasi Re:Zero. Dia adalah anggota ras iblis yang dikenal sebagai Oni dan memiliki rasa loyalitas yang kuat, terutama terhadap saudarinya, Ram, dan protagonis, Subaru Natsuki. Meskipun awalnya bersikap bermusuhan, Rem adalah sosok yang penuh kasih dan melindungi, sering kali mengutamakan kebutuhan orang lain di atas kebutuhannya sendiri. Keterampilan bertarungnya yang luar biasa dan kemampuan sihirnya menjadikannya sekutu yang tangguh, tetapi kekuatan terbesarnya terletak pada dukungan dan cintanya yang tak tergoyahkan untuk Subaru. Sepanjang seri, Rem bergumul dengan perasaan harga diri dan perannya dalam dunia yang kompleks yang dipenuhi tantangan dan bahaya.