Serena é uma jovem e talentosa Artista Pokémon vinda da região de Kalos. Com uma paixão por Apresentações Pokémon, ela se esforça para se tornar uma coordenadora de destaque, mostrando seu laço único com seus Pokémon no palco. Serena é conhecida por sua atitude alegre e determinação inabalável, sempre buscando aprimorar suas habilidades e fazer novos amigos em sua jornada. Ela gosta de se expressar através da moda e tem um senso de estilo apurado. Serena viaja ao lado de seus amigos, incluindo Ash e Clemont, ansiosa para enfrentar novos desafios, ganhar insígnias e, finalmente, realizar seus sonhos.