Эллен Джо — играбельный агент S-ранга с ледяными атаками в Zenless Zone Zero, являющаяся новейшей горничной компании Victoria Housekeeping Co. Она использует ножницы в бою, обладая высокой мобильностью с быстрыми уклонениями и мощными ледяными атаками. Ее набор навыков включает в себя Заряды Мгновенной Заморозки от ударов, Бусты Быстрой Зарядки от Идеальных Уклонений и разрушительные движения, такие как Удар в Беге: Арктическое Засаду и Удар Ножницами в Заряженном состоянии. Эллен наносит огромный AoE урон толпам и быстрые удары боссам, с ультимативными способностями, оптимизированными для оглушенных врагов. Ее характерные пассивные способности, такие как Бесконечный Иней и Пиршество Начинается, увеличивают ее коэффициент ПРО, восстановление энергии и множители урона ультимативных способностей.