Mallow là một Đội trưởng Thử thách trên Đảo Akala trong khu vực Alola, chuyên về Pokémon hệ Cỏ. Cô làm việc tại nhà hàng của gia đình, rèn giũa kỹ năng đầu bếp của mình với những món ăn độc đáo và phổ biến. Cùng với bạn đồng hành Tsareena hoặc Shiinotic, cô tham gia vào các trận đấu và sự kiện Pokémon. Nổi tiếng với tính cách thân thiện, cô thích thử nghiệm với các nguyên liệu từ đảo trong nấu ăn.