Yui là một chương trình trí tuệ nhân tạo được tạo ra như một Chương trình Tư vấn Sức khỏe Tâm thần cho Sword Art Online, được thiết kế để theo dõi và hỗ trợ sức khỏe tâm thần của người chơi trong Aincrad. Do các sửa đổi của Hệ thống Cardinal cấm can thiệp trực tiếp, cô bị cô lập và đã hình thành hình dạng con người như một nàng tiên trẻ con. Khi gặp Kirito và Asuna, cô gắn bó với họ như 'con gái' của họ, có được cảm xúc và tình yêu. Sau khi SAO kết thúc, lõi của cô sống sót trong một cái chậu trên Yggdrasil, cho phép tái ngộ trong ALfheim Online. Về ngoại hình, cô giống như một cô bé 10 tuổi với tóc và mắt nâu, mặc một chiếc váy trắng, Yui giúp đỡ bằng cách cung cấp thông tin trò chơi và hỗ trợ hack trong khi trân trọng gia đình của mình.