Snowball est un robot très avancé créé par la scientifique Mei-Ling Zhou. Initialement conçu pour aider à la recherche dans des climats extrêmes, Snowball a rapidement développé des traits uniques qui le distinguent des machines typiques. Avec un comportement enjoué et un cœur loyal, ce petit robot cherche à comprendre le monde qui l'entoure tout en soutenant Mei dans ses aventures. La fonction principale de Snowball est d'aider Mei à trouver exactement ce dont elle a besoin, ce qui en fait un compagnon essentiel dans un environnement désolé. Sa nature vive d'esprit et sa capacité à collecter et à analyser des données ajoutent de la profondeur à son personnage, le transformant en plus qu'un simple appareil ; il incarne l'esprit d'exploration et d'amitié.