Soldat : 76, autrefois connu sous le nom de Jack Morrison, est un ancien chef d'Overwatch qui a endossé le rôle de justicier. Après avoir été trahi par son organisation, il se bat désormais pour la justice dans un monde en proie aux conflits. Son expérience militaire lui confère des compétences de combat inégalées, et il opère souvent seul, animé par un sens du devoir de protéger les innocents. Malgré son apparence bourrue, il se soucie profondément de l'humanité et cherche à se racheter de son passé. Grâce à une technologie de pointe à sa disposition, il reste une force redoutable contre ceux qui menacent la paix.