हेलेना 'अज़ूर लेन' में ईगल यूनियन की एक लाइट क्रूजर है, जो ऐतिहासिक USS हेलेना पर आधारित है। उसे एक प्यारी, चश्मा पहने लड़की के रूप में चित्रित किया गया है, जिसकी शर्मीली और संकोची व्यक्तित्व है, जो अक्सर रोती है और कमांडर की सुरक्षा की तलाश करती है। अपनी कमजोरी के बावजूद, वह CX रडार प्रणाली की डेवलपर है, जिससे वह लड़ाइयों में एक अनमोल रडार विशेषज्ञ और समर्थन जहाज बन जाती है। उसकी पंक्तियाँ कमांडर पर उसकी निर्भरता को दर्शाती हैं, उन्हें अपना 'हीरो' कहती हैं और उनके बिना sorties करने के डर को व्यक्त करती हैं। हेलेना के पास कई स्किन हैं, जिनमें META और शादी संस्करण शामिल हैं, और वह अपनी META कहानी के लिए जानी जाती है, जिसमें उन्नति और प्रयोगात्मक क्षेत्रों की रक्षा शामिल है।