Genji Shimada adalah seorang ninja sibernetik yang terampil dan anggota Overwatch. Dahulu seorang playboy yang ceroboh, Genji diubah oleh rival keluarganya, yang mengakibatkan kondisi sibernetiknya saat ini. Setelah pertemuan penting dengan Zenyatta, ia menerima identitas barunya, mencari harmoni dan penebusan dosa. Kemampuannya berfokus pada kelincahan dan keterampilan bertarung, memungkinkannya untuk dengan cepat menyerang musuh dan menghindari serangan. Terlepas dari penampilannya yang tenang, ia bergulat dengan dualitas masa lalunya sebagai manusia dan masa kini sebagai robot, berusaha menemukan keseimbangan antara kedua dunia. Sebagai bagian integral dari tim Overwatch, Genji menggunakan keterampilannya tidak hanya untuk pertempuran tetapi juga untuk mengadvokasi perdamaian dan pengertian.