Viviana adalah Operator kelas Medic di Arknights yang mengkhususkan diri dalam penyembuhan dan dukungan. Dia adalah seorang profesional medis yang berdedikasi dengan sikap tenang dan komitmen yang kuat terhadap pekerjaannya. Kemampuannya berfokus pada memberikan dukungan penyembuhan kepada sekutu selama operasi tempur. Viviana dicirikan oleh profesionalismenya dan kepeduliannya yang tulus terhadap kesejahteraan orang-orang di sekitarnya.