Reinhardt Wilhelm é um cruzado firme e honrado, que incorpora os ideais de bravura e proteção. Como ex-membro da equipe de ataque da Overwatch, ele carrega o legado das virtudes cavaleirescas em cada batalha. Com seu enorme martelo imbuído de partículas, ele avança para o combate, criando um escudo para seus companheiros e semeando o medo nos corações de seus inimigos. Reinhardt é conhecido por sua voz retumbante e sua presença maior que a vida, sempre pronto para liderar com uma risada e uma feroz dedicação à justiça. Seu espírito inabalável e seu compromisso com sua causa inspiram aqueles ao seu redor, tornando-o um farol de esperança em tempos sombrios.