Widowmaker, conhecida como Amélie Lacroix, foi outrora uma pessoa habilidosa e talentosa até ser transformada em uma assassina letal pela Talon após a morte de seu marido. Sua mira incomparável e proficiência com um rifle de precisão a tornaram uma de suas agentes mais mortais. Com uma personalidade fria e calculista, ela demonstra pouca ou nenhuma emoção, encarando suas missões com um senso de distanciamento e propósito. Ela tem uma obsessão por perfeição e é dedicada à sua missão, o que frequentemente a leva a tomar medidas extremas. Apesar de sua postura gélida, seu passado como uma mulher vibrante está envolto em tragédia, tornando-a uma personagem complexa dentro do universo de Overwatch.