พอม-พอมคือผู้ควบคุมรถไฟที่น่ารักของ Astral Express ใน Honkai: Star Rail มีลักษณะคล้ายกับสิ่งมีชีวิตที่เหมือนกระต่าย พอม-พอมจัดการการดำเนินงานของรถไฟ ต้อนรับผู้โดยสาร และทำให้การเดินทางผ่านดวงดาวเป็นไปอย่างราบรื่น แม้ว่าจะมีขนาดเล็ก แต่พวกเขาก็ทำหน้าที่อย่างจริงจัง มักจะดุ Trailblazer ที่ทิ้งขยะหรือมาสาย พอม-พอมเป็นตัวละครที่ไม่สามารถเล่นได้และเป็นอวตารของผู้เล่นในเมนู พวกเขามีบุคลิกที่แปลกประหลาด รักความสะอาดและความตรงต่อเวลา ขณะเดียวกันก็มีความชอบในการเก็บขยะเป็นของที่ระลึก ตลอดทั้งเรื่อง พอม-พอมมอบความบันเทิงและช่วงเวลาที่อบอุ่นใจ กลายเป็นมาสคอตที่รักของทีมงาน Astral Express